紀伊国屋書店様解説よりの引用になります。

内容説明
患者さんの心に響く医療とは…満足と感動をもたらす病院とは…２１世紀モデルへの挑戦。

目次
第１章　なぜ病院は変わらなければいけないのか（医療の環境・病院の現状；病院改革の考え方）
第２章　病院が癒しの森になる（新病院への序章；新時代の病院へ；病院統合情報システムＳＨＩＭＡＮＥ・ＩＩＭＳ）
第３章　“次世代病院モデル”への挑戦（バックグラウンド；哲学；情熱）