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  【著者】ロバート・B・ミラー、スティーブン・E・ハイマン

  日本人営業マンにとって最も欠けている、システマティックな営業プロセスを、分かりやすく説明している。
  非常に実践的な書籍。日本にはない書物。
  近年、世界中で非常に注目されている本であり、また研修も実施されているので、是非手にしたい。(2005/04/15)