この度は復刊決定商品をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、一部の発送商品に傷やしわがあった旨のお叱りを頂きました。 商品の発送には万全を期していたつもりですが、現実には不充分な面があった と反省しております。

つきましてはブッキングでは二つの対策を講じますので、ご容赦下さい。
まず、到着商品に傷やしわがあった場合は、お手数ですが、着払いで 当社宛に送り返して下さい。破損品の着荷確認後、直ちに交換品を当方の 費用で送付させて頂きます。ただし商品が既に品切れ重版中となっており ますので、重版商品の搬入のタイミングで時期が前後する可能性があることを、 ご了承下さい。
さらに今後の発送商品につきましては、包装材にエアキャップを使用するなど 商品の保全により厳重に注意を払います。

一部の購入者の方から「復刊ドットコムは利益をあまり取らないで本をつくって いるから、包装資材も充分にお金をかけられないんですね」と慰めのような メイルを頂きましたが、利益を出そうが出すまいが、商品の破損は言い訳できる 事態ではありません。せっかく楽しみに商品の到着を待っていて頂いた方に、 申し訳なく思います。今後、さらに第二、第三の復刊商品誕生が生まれそうな 状況です。これに懲りることなく、今後も復刊ドットコムをかわいがってやって 下さい。